Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2025
O wifeswap (doravante referido como “a Plataforma”) respeita e protege a privacidade de todos os seus usuários. Para oferecer um serviço mais seguro e confidencial, a Plataforma coleta, utiliza, armazena e protege suas informações com base nesta Política de Privacidade. Esta política se aplica a todas as suas interações ao acessar ou utilizar a Plataforma.
Ao utilizar a Plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos desta Política de Privacidade.
1. Escopo da Coleta de Informações
A Plataforma coleta apenas o mínimo de informações necessárias para prestar os serviços:
- Dados de acesso: como tipo de navegador, sistema operacional, horário de acesso, endereço IP e registros de navegação, utilizados para otimização do site e monitoramento de segurança.
- Dados fornecidos pelos membros: incluindo apelido, gênero, status de relacionamento, preferências, fotos e demais informações fornecidas no momento do cadastro.
- Dados de comunicação: gerados temporariamente nos canais de chat privado entre membros disponibilizados pela Plataforma.
A Plataforma não utiliza cookies para rastrear atividades em sites de terceiros, nem acessa contatos, fotos ou localização do dispositivo, exceto mediante autorização explícita do usuário.
2. Finalidade do Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
- Oferecer serviços de exibição de perfil, seleção de parceiros e comunicação entre membros;
- Melhorar a qualidade do serviço e a experiência do usuário;
- Diagnosticar falhas técnicas e realizar análises de segurança;
- Outras finalidades legais previstas em normas e regulamentos.
A Plataforma não utiliza suas informações para publicidade, criação de perfis ou venda de dados a terceiros.
3. Compartilhamento e Divulgação de Informações
A Plataforma compromete-se a:
- Jamais vender, alugar, trocar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros;
- Não divulgar dados dos usuários, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para prevenir atos ilícitos graves;
- Manter todas as informações restritas ao uso interno, sem exibição em páginas públicas nem indexação por mecanismos de busca.
4. Registros de Chat e Retenção de Dados
- As mensagens geradas nos chats são temporárias e são automaticamente apagadas ao final da conversa, sem armazenamento permanente nos servidores;
- Os dados fornecidos pelos usuários (como perfil e fotos) são exibidos apenas nos canais de membros e podem ser editados ou excluídos a qualquer momento;
- A Plataforma realiza limpezas periódicas de dados inativos para reduzir ao máximo os riscos de vazamento de informações.
5. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Visualizar e corrigir: acessar, modificar e atualizar as informações fornecidas;
- Excluir e encerrar: solicitar a exclusão de seus dados pessoais e o encerramento da conta, sem retenção posterior de informações;
- Ser informado e revogar: entender como suas informações são utilizadas e revogar o consentimento ou parar de usar os serviços a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, envie sua solicitação através da página “Fale Conosco”.
6. Medidas de Segurança dos Dados
Adotamos as seguintes medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações:
- Tecnologia de transmissão criptografada (HTTPS/SSL);
- Mecanismo de exclusão automática das mensagens de chat, evitando retenções indesejadas;
- Sistema de controle de acesso e monitoramento de atividades anormais no servidor;
- Acesso de funcionários a dados de usuários sujeito a autorização e obrigação de confidencialidade.
Embora sejam adotadas medidas razoáveis de segurança, o ambiente da internet não é totalmente seguro. Recomendamos cautela ao interagir e evitar o compartilhamento de informações sensíveis.
7. Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade poderá ser modificada devido a atualizações de serviço ou mudanças legais. A Plataforma publicará a versão mais recente nesta página, com a respectiva data de vigência, e informará previamente os usuários sobre alterações significativas. O uso contínuo dos serviços será interpretado como aceitação da nova política.
8. Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre esta política ou identificar possíveis problemas relacionados à privacidade, entre em contato conosco por meio dos canais abaixo:
- Email de suporte: [email protected]
- Horário de atendimento: Suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
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Dedicado a proporcionar um espaço social baseado em liberdade, respeito e consenso para casais maduros ao redor do mundo.