FAQs
Qui troverai risposta alla maggior parte delle tue domande. Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assisterti in qualsiasi momento.
1. Come funziona il processo di scambio di coppia?
- Diventare membro.
- Inviare i propri dati.
- Scegliere una coppia.
- Comunicazione online.
- Incontro dal vivo.
2. Quali sono i vantaggi dei membri?
- I membri base non possono scegliere attivamente altre coppie, ma possono solo essere selezionati.
- I membri premium possono selezionare liberamente qualsiasi altro membro sulla piattaforma.
3. Quanto costa l’iscrizione?
I prezzi dell’iscrizione possono variare leggermente in base al paese e alla città.
L’abbonamento base è più economico rispetto a quello premium.
Per i dettagli sui costi, contatta il nostro servizio clienti.
4. E se non trovo una coppia adatta dopo essermi iscritto?
Se entro un periodo prestabilito (di solito 3 mesi), un membro premium non trova una coppia compatibile, la piattaforma offre un rimborso (verrà trattenuta solo una piccola commissione).
I membri base non possono richiedere un rimborso.
5. Cosa succede se, dopo aver parlato con una coppia, capisco che non siamo compatibili?
- Rinnovare l’abbonamento con uno sconto del 50% (solo per i membri premium)
- Oppure passare all’abbonamento base
6. Dopo uno scambio andato a buon fine, se desidero incontrare altre coppie, devo pagare di nuovo?
- I membri premium e base possono continuare a usare la piattaforma pagando solo la metà del costo originale, mantenendo i benefici del loro abbonamento precedente.
7. Sono un membro premium. Posso nascondere il mio profilo?
Sì, se sei un membro premium, puoi richiedere al servizio clienti di nascondere il tuo profilo dagli altri utenti.
Attenzione: in questo caso non sarà più possibile richiedere un rimborso.
8. Quali metodi di pagamento accettate?
Ti consigliamo vivamente di pagare tramite USDT (Tether) per ottenere uno sconto del 10%.
Sono comunque accettati anche i metodi di pagamento più comuni del tuo Paese, ma senza sconto.