よくあるご質問（FAQ）

スワッピングの流れは以下の5ステップです：
会員登録 → プロフィール提出 → パートナー選択 → オンラインでの交流 → オフラインでの実際の対面
詳細はサービス内容ページをご覧ください。

会員には「一般会員」と「プレミアム会員」があります。

• 一般会員は他の会員を選ぶことができず、プレミアム会員から選ばれる立場です。
• プレミアム会員はすべての会員から自由にお相手を選ぶことが可能です。

料金は国や地域によって若干異なります。
一般会員はプレミアム会員よりも安価に設定されています。
詳しい料金については、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

プレミアム会員が一定期間（通常3ヶ月以内）にマッチングに成功しなかった場合、
少額の手数料を除き、返金が可能です（条件付き）。
一般会員は返金の対象外となります。

オンラインやオフラインでの交流後、いずれかの夫婦が「合わない」と判断した場合、
無料で再マッチングを手配いたします。
各会員には最大3回までの無条件キャンセル権があり、
4回目以降はプレミアム会員の半額での再契約、または一般会員へのダウングレードが可能です。

スワッピング成立後、再度別のお相手とマッチングをご希望の場合は、
元の会員料金の半額で再登録が可能です。会員ステータス（プレミアム/一般）はそのまま維持されます。

はい、プレミアム会員であっても、他の会員にプロフィールを非公開にすることは可能です。
ただし、非公開設定を行った場合、返金の対象外となりますのでご注意ください。

お支払いは、USDT（Tether）での決済を推奨しており、
USDTでお支払いいただくと10%の割引が適用されます。
もちろん、お住まいの地域で一般的な決済方法もご利用いただけますが、
割引の対象にはなりません。